Je n'obtiens que des vitesses Gigabit au lieu de 2,5 Gbps sur l'APEX2005.
Ceci est normal si une partie de la connexion est limitée à 1 Gbit/s.
Vérifiez les points suivants:
- L'appareil connecté prend en charge l'Ethernet 2,5 Gbit/s.
- Votre routeur dispose de ports LAN 2,5 Gbit/s.
- Vous utilisez des câbles Ethernet Cat5e ou supérieurs.
Le commutateur ajuste automatiquement la vitesse en fonction de l'appareil connecté.
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