Mon Internet fonctionne lorsque je suis connecté au routeur, mais pas via le commutateur APEX2005.
Essayez de redémarrer votre réseau dans le bon ordre:
- Éteignez votre modem.
- Éteignez votre routeur.
- Éteignez le commutateur.
- Allumez le modem et attendez qu'il soit complètement en ligne.
- Allumez le routeur et attendez que l'accès à Internet soit rétabli.
- Allumez le commutateur en dernier.
Reconnectez ensuite vos appareils.
Besoin d'aide supplémentaire?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe d'assistance technique est disponible 7 jours sur 7, de 6 h à 20 h (heure du Pacifique). Rendez-vous sur https://us.hitrontech.com/contact-support/ pour discuter en direct avec un agent d'assistance et obtenir une aide immédiate pour votre appareil Hitron.