Mon réseau a cessé de fonctionner après l'ajout du commutateur APEX2005.
Ce problème est souvent dû à un ordre de connexion ou à un câblage incorrect.
- Assurez-vous que le commutateur est connecté au routeur et non directement au modem (sauf indication contraire de votre FAI).
- Réinitialisez le réseau :
- Modem → Routeur → Commutateur
- Assurez-vous qu'il n'y a qu'un seul chemin Ethernet entre les appareils (pas de boucles).
Après le redémarrage, vérifiez l'activité des voyants LED.
Besoin d'aide supplémentaire?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe d'assistance technique est disponible 7 jours sur 7, de 6 h à 20 h (heure du Pacifique). Rendez-vous sur https://us.hitrontech.com/contact-support/ pour discuter en direct avec un agent d'assistance et obtenir une aide immédiate pour votre appareil Hitron.
Related Articles
Le commutateur APEX2005 a cessé de fonctionner après une coupure de courant.
Débranchez le commutateur de l'alimentation électrique. Attendez 30 secondes. Rebranchez le commutateur et attendez que le voyant d'alimentation s'allume en vert fixe. Vérifiez les voyants des ports Ethernet. Si le commutateur ne s'allume pas, ...Installation du commutateur Ethernet APEX2005
Pour installer l'APEX2005, procédez comme suit : Connectez l'adaptateur secteur fourni au port d'alimentation du commutateur. Branchez l'adaptateur secteur à une prise murale. Attendez que le voyant d'alimentation s'allume en vert fixe. Connectez un ...Quand un commutateur Ethernet ne permet pas de résoudre les problèmes réseau (APEX2005)
Un commutateur Ethernet ne peut pas résoudre les problèmes causés par: Les pannes de service Internet. Une faible couverture du signal WiFi. Les limitations de performances du routeur. Les limitations de vitesse de l'ISP. Le commutateur améliore la ...Le voyant LED du port Ethernet de l'APEX2005 est allumé, mais l'appareil ne fonctionne pas.
Une LED active signifie qu'une connexion physique existe, mais que l'appareil ne communique peut-être pas correctement. Essayez les étapes suivantes: Redémarrez l'appareil connecté. Essayez un autre câble Ethernet. Branchez l'appareil sur un autre ...Mon appareil est connecté au commutateur APEX2005, mais n'a pas accès à Internet
Cela signifie généralement que l'appareil dispose d'une connexion réseau, mais ne reçoit pas d'accès Internet depuis le routeur. Vérifiez les points suivants: Assurez-vous que le commutateur est connecté à un port LAN de votre routeur (et non au port ...